电视盒子为何无法观看直播？

伴随着技术的不断进步，网络机顶盒（亦称智能电视盒）变成了家居智能化中不可或缺的一部分，它可以将互联网和互联网紧密结合，方便大家看直播、播放等相关信息。但是，有一些用户在用网络机顶盒看直播时，却会碰到没法播放的状况。那样，为何会出现这种情况呢？下边从以下几个方面来查找原因。

网络不稳定

最先，网络机顶盒看直播必须连接网络，假如数据连接不稳或网络速度比较慢，就会造成不能正常看直播。这时，建议用户检查网络，保证数据连接平稳，网络速度比较快。一旦发现网络不稳定难以解决，则必须通过更新计算机设备更换新网络供应商来改变数据连接品质。

区域限制

另外一个原因是因为区域限制。有一些网络机顶盒在观看视频时，很容易受到版权限制或区域限制产生的影响，导致不能看直播。例如，一些网络直播平台只限定中国境内收看，如果客户在别的国家和地区，就不能正常看直播。这时，用户可尝试用翻墙软件来解决问题。

兼容问题格式

除此之外，网络机顶盒支撑的音乐格式是导致没法观看直播的一个原因。有一些直播间的视频文件格式很有可能不会被网络机顶盒适用，比如一些网络机顶盒仅支持一部分格式H.264短视频，针对其他格式短视频就无法播放。这时，用户可试着转换视频格式或是更新网络机顶盒固定件，使之支持更多的视频文件格式。

不稳定运用

最终，网络机顶盒应用程序的可靠性也会影响到直播在线效果。有一些应用软件在使用过程中有可能出现奔溃或卡屏等诸多问题，造成直播间不能正常收看。这时，用户可试着升级应用软件版本号、升级固件或用其他平稳应用程序去解决问题。

总的来说，网络机顶盒没法看直播可能会有多种原因，包含数据连接不稳、区域限制、兼容问题的视频文件格式及其不稳应用程序等。因而，用户在用网络机顶盒看直播时，必须从多个方面逐一排查，找到真正的存在的问题，来解决没法观看直播的难题。